Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemizi kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Her Zaman Çiçek
Telefon: -
E-posta: -
Adres: -
2) Toplanan Kişisel Veriler
- Ad soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi (varsa)
- Teslimat adresi ve teslimat tarihi
- Alıcı adı ve telefonu
- Sipariş notu
- Üyelik bilgileri (giriş yapan kullanıcılar için)
- IP adresi ve log kayıtları
3) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formlarını doldurmanız ve siteyi kullanmanız sırasında elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
4) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
- Ödeme ve faturalandırma işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
5) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere kargo/kurye firmaları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yasal merciler ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.
6) Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7) Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru Formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9) Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
10) Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemiz üzerinden yayınlanır.