Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1) Taraflar
Satıcı: ... (Firma Ünvanı)
Adres: ...
Telefon: ...
E-posta: ...
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri bulunan kişi
2) Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3) Ürün Bilgileri
Ürün türü, adı, adedi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilen şekildedir.
4) Teslimat
Ürün, Alıcı tarafından belirtilen adrese ve belirtilen tarihte teslim edilir. Teslimat süresi en geç yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Teslimatın üçüncü kişiye yapılması durumunda, teslim edilen kişinin ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
5) Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6) Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak çiçek, canlı bitki ve kişiye özel hazırlanan ürünler çabuk bozulabilen ürünler kapsamında olduğundan mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir.
Cayma ve iade şartları detaylı olarak İptal / İade / Cayma sayfasında açıklanmıştır.
7) Ayıplı Ürün
Ürün teslim anında belirgin şekilde hasarlı veya hatalı ise, Alıcı durumu derhal Satıcı’ya bildirmelidir. İnceleme sonrası değişim, yeniden gönderim veya iade yapılabilir.
8) Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifası gecikebilir veya imkansız hale gelebilir. Bu durumda taraflar sorumlu tutulmaz.
9) Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.
10) Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11) Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.